2009-02-01 | BWBR0024408 | Verordening op de klachtbehandeling

pbo/verordening-op-de-klachtbehandeling/BWBR0024408/README.md

@@ -16,20 +16,13 @@ citeertitel: Verordening op de klachtbehandeling
 
 Voor de toepassing van deze verordening en de daarop rustende bepalingen wordt verstaan onder:
 
-a. a.
-      accountantskamer: de accountantskamer, bedoeld in hoofdstuk III van de Wet tuchtrechtspraak accountants;
-b. b.
-      accountantskantoor: het accountantskantoor, bedoeld in de Verordening gedragscode;
-c. c.
-      accountantsorganisatie: een accountantsorganisatie als bedoeld in de Wet toezicht accountantsorganisaties;
-d. d.
-      NOvAA: de Nederlandse Orde van Accountants-Administratieconsulenten, bedoeld in artikel 2 van de Wet op de Accountants-Administratieconsulenten;
-e. e.
-      ledenvergadering: de ledenvergadering van de NOvAA;
-f. f.
-       NIVRA: het Nederlands Instituut van Registeraccountants, bedoeld in artikel 1 van de Wet op de Registeraccountants;
-g. g.
-      Accountant-Administratieconsulent: de natuurlijk persoon die is ingeschreven in het in artikel 36 van de Wet op de Accountants-Administratieconsulenten bedoelde accountantsregister.
+a. accountantskamer: de accountantskamer, bedoeld in hoofdstuk III van de Wet tuchtrechtspraak accountants;
+b. accountantskantoor: het accountantskantoor, bedoeld in de Verordening gedragscode;
+c. accountantsorganisatie: een accountantsorganisatie als bedoeld in de Wet toezicht accountantsorganisaties;
+d. NOvAA: de Nederlandse Orde van Accountants-Administratieconsulenten, bedoeld in artikel 2 van de Wet op de Accountants-Administratieconsulenten;
+e. ledenvergadering: de ledenvergadering van de NOvAA;
+f. NIVRA: het Nederlands Instituut van Registeraccountants, bedoeld in artikel 1 van de Wet op de Registeraccountants;
+g. Accountant-Administratieconsulent: de natuurlijk persoon die is ingeschreven in het in artikel 36 van de Wet op de Accountants-Administratieconsulenten bedoelde accountantsregister.
 
 ## Hoofdstuk 2. Klachtbehandeling
 
@@ -49,14 +42,10 @@ Er is een gezamenlijke instantie van NOvAA en NIVRA voor de behandeling van klac
 
 De klacht wordt ondertekend en bevat ten minste:
 
-a. a.
-        de naam en het adres van de klager;
-b. b.
-        de naam en het adres van de Accountant-Administratieconsulent op wiens gedraging de klacht betrekking heeft;
-c. c.
-        de dagtekening;
-d. d.
-        een omschrijving van de gedraging waartegen de klacht is gericht alsmede de redenen omtrent de klachtwaardigheid daarvan.
+a. de naam en het adres van de klager;
+b. de naam en het adres van de Accountant-Administratieconsulent op wiens gedraging de klacht betrekking heeft;
+c. de dagtekening;
+d. een omschrijving van de gedraging waartegen de klacht is gericht alsmede de redenen omtrent de klachtwaardigheid daarvan.
 
 **2.** Indien de klacht in een vreemde taal is gesteld en een vertaling voor een goede behandeling van de klacht noodzakelijk is, draagt de klager zorg voor een vertaling.
 
@@ -68,10 +57,8 @@ d. d.
 
 De Klachtencommissie neemt de klacht in behandeling:
 
-a. a.
-        indien de Accountant-Administratieconsulent op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, niet werkzaam is bij of verbonden is aan een accountantsorganisatie of een accountantskantoor waar een klachtenregeling van toepassing is die ziet op de gedraging waarover wordt geklaagd; of
-b. b.
-        indien de klager voorkeur geeft aan een afhandeling door de Klachtencommissie.
+a. indien de Accountant-Administratieconsulent op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, niet werkzaam is bij of verbonden is aan een accountantsorganisatie of een accountantskantoor waar een klachtenregeling van toepassing is die ziet op de gedraging waarover wordt geklaagd; of
+b. indien de klager voorkeur geeft aan een afhandeling door de Klachtencommissie.
 
 **2.** De secretaris van de Klachtencommissie is op verzoek behulpzaam bij het adresseren van de klacht.
 
@@ -79,10 +66,8 @@ b. b.
 
 De Accountant-Administratieconsulent die een klacht ontvangt stuurt deze terstond door aan:
 
-a. a.
-      de binnen zijn accountantsorganisatie of accountantskantoor met klachtbehandeling belaste functionaris of commissie;
-b. b.
-      de Klachtencommissie, indien de Accountant-Administratieconsulent op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, niet werkzaam is bij of verbonden is aan een accountantsorganisatie of accountantskantoor waar een klachtenregeling van toepassing is, die ziet op de gedraging waarover wordt geklaagd.
+a. de binnen zijn accountantsorganisatie of accountantskantoor met klachtbehandeling belaste functionaris of commissie;
+b. de Klachtencommissie, indien de Accountant-Administratieconsulent op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, niet werkzaam is bij of verbonden is aan een accountantsorganisatie of accountantskantoor waar een klachtenregeling van toepassing is, die ziet op de gedraging waarover wordt geklaagd.
 
 ### Artikel 7
 
@@ -96,12 +81,9 @@ Na doorsturen van een klacht door de accountantskamer, ingevolge artikel 38a, ee
 
 De Klachtencommissie bestaat uit de volgende leden:
 
-a. a.
-        een voorzitter en een plaatsvervangend voorzitter;
-b. b.
-        vier Accountants-Administratieconsulenten;
-c. c.
-        vier registeraccountants.
+a. een voorzitter en een plaatsvervangend voorzitter;
+b. vier Accountants-Administratieconsulenten;
+c. vier registeraccountants.
 
 **2.** De Klachtencommissie wordt bijgestaan door een secretaris en een plaatsvervangend secretaris.
 
@@ -121,16 +103,11 @@ c. c.
 
 Het lidmaatschap van de Klachtencommissie eindigt:
 
-a. a.
-        op verzoek van een lid;
-b. b.
-        bij het bereiken van de zeventigjarige leeftijd;
-c. c.
-        bij het verstrijken van de zittingsduur;
-d. d.
-        bij doorhaling in het accountantsregister als bedoeld in artikel 48 van de Wet op de Accountants-Administratieconsulenten of artikel 63 van de Wet op de Registeraccountants;
-e. e.
-        bij overlijden.
+a. op verzoek van een lid;
+b. bij het bereiken van de zeventigjarige leeftijd;
+c. bij het verstrijken van de zittingsduur;
+d. bij doorhaling in het accountantsregister als bedoeld in artikel 48 van de Wet op de Accountants-Administratieconsulenten of artikel 63 van de Wet op de Registeraccountants;
+e. bij overlijden.
 
 **2.** Het lid van de Klachtencommissie, dat ingevolge sub b of c van het eerste lid aftreedt, kan op verzoek van de voorzitter zijn functie behouden met betrekking tot die zaken aan welker behandeling hij heeft deelgenomen, doch die op het tijdstip van zijn aftreden nog niet zijn afgedaan.
 
@@ -166,14 +143,10 @@ De Klachtencommissie draagt zorg voor een zorgvuldige afhandeling van de klacht.
 
 De Klachtencommissie is niet verplicht de klacht in behandeling te nemen indien zij betrekking heeft op een gedraging:
 
-a. a.
-        waarover reeds eerder een klacht in behandeling is genomen bij een accountantsorganisatie of accountantskantoor of de Klachtencommissie;
-b. b.
-        waarover niet binnen drie jaar na constatering een klacht is ingediend of een gedraging betreft die langer dan zes jaar voor het indienen van de klacht heeft plaatsgevonden;
-c. c.
-        waarover een klacht door de accountantskamer in behandeling is genomen of,
-d. d.
-        zolang ter zake daarvan een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is, dan wel indien de gedraging deel uitmaakt van de opsporing of vervolging van een strafbaar feit en ter zake van dat feit een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is.
+a. waarover reeds eerder een klacht in behandeling is genomen bij een accountantsorganisatie of accountantskantoor of de Klachtencommissie;
+b. waarover niet binnen drie jaar na constatering een klacht is ingediend of een gedraging betreft die langer dan zes jaar voor het indienen van de klacht heeft plaatsgevonden;
+c. waarover een klacht door de accountantskamer in behandeling is genomen of,
+d. zolang ter zake daarvan een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is, dan wel indien de gedraging deel uitmaakt van de opsporing of vervolging van een strafbaar feit en ter zake van dat feit een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is.
 
 **2.** De Klachtencommissie neemt een klacht ook niet in behandeling indien niet is voldaan aan enig bij verordening gesteld vereiste voor het in behandeling nemen van klachten.
 
@@ -207,10 +180,8 @@ d. d.
 
 De beslissing van de Klachtencommissie strekt tot:
 
-a. a.
-        gegrondverklaring van de klacht; of
-b. b.
-        ongegrondverklaring van de klacht.
+a. gegrondverklaring van de klacht; of
+b. ongegrondverklaring van de klacht.
 
 **3.** In de beslissing wordt melding gemaakt dat alsnog een klacht kan worden ingediend bij de Accountantskamer, indien de klacht betreft een handelen of nalaten als bedoeld in artikel 22, eerste lid van de Wet tuchtrechtspraak accountants.