diff --git a/pbo/verordening-op-de-klachtbehandeling/BWBR0025093/README.md b/pbo/verordening-op-de-klachtbehandeling/BWBR0025093/README.md
index c4530642982..d89b86bc52c 100644
--- a/pbo/verordening-op-de-klachtbehandeling/BWBR0025093/README.md
+++ b/pbo/verordening-op-de-klachtbehandeling/BWBR0025093/README.md
@@ -16,24 +16,12 @@ citeertitel: Verordening op de klachtbehandeling
 
 Voor de toepassing van deze verordening en de daarop rustende bepalingen wordt verstaan onder:
 
-a. a.
-      
-        *Accountant-Administratieconsulent:* de natuurlijk persoon die is ingeschreven in het in artikel 36 van de Wet op de Accountants-Administratieconsulenten bedoelde accountantsregister.
-b. b.
-      
-        *accountantskamer:* de accountantskamer, bedoeld in artikel 10, eerste lid, van de Wet tuchtrechtspraak accountants;
-c. c.
-      
-        *accountantskantoor:* het accountantskantoor, bedoeld in de Verordening gedragscode;
-d. d.
-      
-        *accountantsorganisatie:* een onderneming of instelling die bedrijfsmatig wettelijke controles verricht, dan wel een organisatie waarin zodanige ondernemingen of instellingen met elkaar zijn verbonden;
-e. e.
-      
-        *NOvAA:* de Nederlandse Orde van Accountants-Administratieconsulenten, bedoeld in artikel 2 van de Wet op de Accountants-Administratieconsulenten;
-f. f.
-      
-        *registeraccountant:* de natuurlijk persoon die is ingeschreven in het in artikel 55 van de Wet op de Registeraccountants bedoelde accountantsregister.
+a. *Accountant-Administratieconsulent:* de natuurlijk persoon die is ingeschreven in het in artikel 36 van de Wet op de Accountants-Administratieconsulenten bedoelde accountantsregister.
+b. *accountantskamer:* de accountantskamer, bedoeld in artikel 10, eerste lid, van de Wet tuchtrechtspraak accountants;
+c. *accountantskantoor:* het accountantskantoor, bedoeld in de Verordening gedragscode;
+d. *accountantsorganisatie:* een onderneming of instelling die bedrijfsmatig wettelijke controles verricht, dan wel een organisatie waarin zodanige ondernemingen of instellingen met elkaar zijn verbonden;
+e. *NOvAA:* de Nederlandse Orde van Accountants-Administratieconsulenten, bedoeld in artikel 2 van de Wet op de Accountants-Administratieconsulenten;
+f. *registeraccountant:* de natuurlijk persoon die is ingeschreven in het in artikel 55 van de Wet op de Registeraccountants bedoelde accountantsregister.
 
 ## Hoofdstuk 2. – Klachtbehandeling
 
@@ -53,14 +41,10 @@ Er is een gezamenlijke instantie van NIVRA en NOvAA voor de behandeling van klac
 
 De klacht wordt ondertekend en bevat ten minste:
 
-a. a.
-        de naam en het adres van de klager;
-b. b.
-        de naam en het adres van de registeraccountant op wiens gedraging de klacht betrekking heeft;
-c. c.
-        de dagtekening;
-d. d.
-        een omschrijving van de gedraging waartegen de klacht is gericht alsmede de redenen omtrent de klachtwaardigheid daarvan.
+a. de naam en het adres van de klager;
+b. de naam en het adres van de registeraccountant op wiens gedraging de klacht betrekking heeft;
+c. de dagtekening;
+d. een omschrijving van de gedraging waartegen de klacht is gericht alsmede de redenen omtrent de klachtwaardigheid daarvan.
 
 **2.** Indien de klacht in een vreemde taal is gesteld en een vertaling voor een goede behandeling van de klacht noodzakelijk is, draagt de klager zorg voor een vertaling.
 
@@ -72,10 +56,8 @@ d. d.
 
 De Klachtencommissie neemt de klacht in behandeling:
 
-a. a.
-        indien de registeraccountant op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, niet werkzaam is bij of verbonden is aan een accountantsorganisatie of een accountantskantoor waar een klachtenregeling van toepassing is, die ziet op de gedraging waarover wordt geklaagd; of
-b. b.
-        indien de klager voorkeur geeft aan een afhandeling door de Klachtencommissie.
+a. indien de registeraccountant op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, niet werkzaam is bij of verbonden is aan een accountantsorganisatie of een accountantskantoor waar een klachtenregeling van toepassing is, die ziet op de gedraging waarover wordt geklaagd; of
+b. indien de klager voorkeur geeft aan een afhandeling door de Klachtencommissie.
 
 **2.** De secretaris van de Klachtencommissie is op verzoek behulpzaam bij het adresseren van de klacht.
 
@@ -83,10 +65,8 @@ b. b.
 
 De registeraccountant die een klacht ontvangt, stuurt deze terstond door aan:
 
-a. a.
-      de binnen zijn accountantsorganisatie of accountantskantoor met klachtbehandeling belaste functionaris of commissie;
-b. b.
-      de Klachtencommissie, indien de registeraccountant op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, niet werkzaam is bij of verbonden is aan een accountantsorganisatie of accountantskantoor waar een klachtenregeling van toepassing is, die ziet op de gedraging waarover wordt geklaagd.
+a. de binnen zijn accountantsorganisatie of accountantskantoor met klachtbehandeling belaste functionaris of commissie;
+b. de Klachtencommissie, indien de registeraccountant op wiens gedraging de klacht betrekking heeft, niet werkzaam is bij of verbonden is aan een accountantsorganisatie of accountantskantoor waar een klachtenregeling van toepassing is, die ziet op de gedraging waarover wordt geklaagd.
 
 ### Artikel 7
 
@@ -100,12 +80,9 @@ Na doorsturen van een klacht door de accountantskamer, ingevolge artikel 38a, ee
 
 De Klachtencommissie bestaat uit de volgende leden:
 
-a. a.
-        een voorzitter en een plaatsvervangend voorzitter;
-b. b.
-        vier registeraccountants;
-c. c.
-        vier Accountants-Administratieconsulenten.
+a. een voorzitter en een plaatsvervangend voorzitter;
+b. vier registeraccountants;
+c. vier Accountants-Administratieconsulenten.
 
 **2.** De Klachtencommissie wordt bijgestaan door een secretaris en een plaatsvervangend secretaris.
 
@@ -125,16 +102,11 @@ c. c.
 
 Het lidmaatschap van de Klachtencommissie eindigt:
 
-a. a.
-        op verzoek van het lid;
-b. b.
-        bij het bereiken van de zeventigjarige leeftijd;
-c. c.
-        bij het verstrijken van de zittingsduur;
-d. d.
-        bij doorhaling in het accountantsregister als bedoeld in artikel 55 van de Wet op de Registeraccountants of artikel 36 van de Wet op de Accountants-Administratieconsulenten;
-e. e.
-        bij overlijden.
+a. op verzoek van het lid;
+b. bij het bereiken van de zeventigjarige leeftijd;
+c. bij het verstrijken van de zittingsduur;
+d. bij doorhaling in het accountantsregister als bedoeld in artikel 55 van de Wet op de Registeraccountants of artikel 36 van de Wet op de Accountants-Administratieconsulenten;
+e. bij overlijden.
 
 **2.** Het lid van de Klachtencommissie, dat ingevolge sub b of c van het eerste lid aftreedt, kan op verzoek van de voorzitter zijn functie behouden met betrekking tot die zaken aan welker behandeling hij heeft deelgenomen, doch die op het tijdstip van zijn aftreden nog niet zijn afgedaan.
 
@@ -170,14 +142,10 @@ De Klachtencommissie draagt zorg voor een zorgvuldige afhandeling van de klacht.
 
 De Klachtencommissie is niet verplicht de klacht in behandeling te nemen:
 
-a. a.
-        indien zij betrekking heeft op een gedraging die door de indiening van een klacht aan het oordeel van de klachtencommissie of een klachtinstantie van een accountantsorganisatie of accountantskantoor is onderworpen, dan wel onderworpen is geweest;
-b. b.
-        indien zij betrekking heeft op een gedraging die langer dan drie jaar na constatering daarvan of langer dan zes jaar vóór indiening van de klacht, heeft plaatsgevonden;
-c. c.
-        indien zij betrekking heeft op een gedraging die door de indiening van een klacht aan het oordeel van de accountantskamer is onderworpen, dan wel onderworpen is geweest;
-d. d.
-        zolang ter zake van de gedraging waarop de klacht betrekking heeft een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is, dan wel indien de gedraging deel uitmaakt van de opsporing of vervolging van een strafbaar feit en ter zake van dat feit een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is.
+a. indien zij betrekking heeft op een gedraging die door de indiening van een klacht aan het oordeel van de klachtencommissie of een klachtinstantie van een accountantsorganisatie of accountantskantoor is onderworpen, dan wel onderworpen is geweest;
+b. indien zij betrekking heeft op een gedraging die langer dan drie jaar na constatering daarvan of langer dan zes jaar vóór indiening van de klacht, heeft plaatsgevonden;
+c. indien zij betrekking heeft op een gedraging die door de indiening van een klacht aan het oordeel van de accountantskamer is onderworpen, dan wel onderworpen is geweest;
+d. zolang ter zake van de gedraging waarop de klacht betrekking heeft een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is, dan wel indien de gedraging deel uitmaakt van de opsporing of vervolging van een strafbaar feit en ter zake van dat feit een opsporingsonderzoek op bevel van de officier van justitie of een vervolging gaande is.
 
 **2.** De klachtencommissie neemt een klacht niet in behandeling indien niet is voldaan aan enig bij verordening gesteld vereiste voor het in behandeling nemen van klachten.
 
@@ -211,10 +179,8 @@ d. d.
 
 De beslissing van de Klachtencommissie strekt tot:
 
-a. a.
-        gegrondverklaring van de klacht; of
-b. b.
-        ongegrondverklaring van de klacht.
+a. gegrondverklaring van de klacht; of
+b. ongegrondverklaring van de klacht.
 
 **3.** Indien de klacht betrekking heeft op een handelen of nalaten als bedoeld in artikel 22, eerste lid, van de Wet tuchtrechtspraak accountants wordt in de beslissing gemeld dat alsnog een klacht kan worden ingediend bij de accountantskamer.