rijk/ministeriele-regeling/klachtregeling-ocenw-1999/BWBR0010703
Coornhert feee871c31 feat: volledige Nederlandse rijksregelgeving als Markdown
40.566 regelingen geparsed van BWB XML naar Markdown + YAML frontmatter.
Bron: repository.officiele-overheidspublicaties.nl via SRU zoekservice.

Verdeling per type:
- 21.167 ministeriële regelingen
-  4.605 ZBO-regelingen
-  3.678 verdragen
-  3.631 AMvB's
-  3.179 wetten
-  2.564 PBO-regelingen
-    883 KB's
-    591 circulaires
-    150 beleidsregels
-    118 rijkswetten

0 parse failures. 110.531 SRU records verwerkt.
2026-03-30 06:27:40 +02:00
..
README.md feat: volledige Nederlandse rijksregelgeving als Markdown 2026-03-30 06:27:40 +02:00

titel bwb_id type status datum_inwerkingtreding bron citeertitel
Klachtregeling OCenW 1999 BWBR0010703 ministeriele-regeling geldend 1999-09-25 https://wetten.overheid.nl/BWBR0010703 Klachtregeling OCenW 1999

Klachtregeling OCenW 1999

Artikel 1

In deze regeling wordt verstaan onder:

Artikel 2

Het doel van de regeling is het geven van een interne procedure voor de behandeling van klachten ter uitwerking van de klachtregeling opgenomen in hoofdstuk 9 van de Awb.

Artikel 3

1. Deze regeling is van toepassing op de behandeling van de klachten, bedoeld in artikel 9:4 van de Awb.

2. Deze regeling is niet van toepassing op de behandeling van klachten als voorzien in de OCenW-klachtenprocedure discriminatie en seksuele intimidatie 1995.

Artikel 4

1.

Klachten worden behandeld door:

a. a. indien het klachten over functionarissen van een directie betreft: de desbetreffende directeur; b. b. indien het klachten over een directeur betreft: de directeur-generaal, plaatsvervangend secretaris-generaal of secretaris-generaal onder wiens gezag de directeur staat; c. c. indien het klachten over een directeur-generaal of de plaatsvervangend secretaris-generaal betreft: de secretaris-generaal; d. d. indien het klachten over de secretaris-generaal betreft: de minister of staatssecretaris.

2. Klachten die geen specifieke personen betreffen, worden behandeld door de directeur van de directie onder wiens verantwoordelijkheid de gedraging jegens de klager valt.

Artikel 5

Een klacht wordt afgedaan door de klachtbehandelaar, tenzij de klacht naar aard of inhoud een zodanig gewicht heeft dat een andere functionaris deze behoort af te doen.

Artikel 6

De directeuren van de directies dragen zorg voor de registratie van de klachten voor zover die betrekking hebben op hun directie. De geregistreerde klachten worden gepubliceerd in het directieplan of jaarverslag van de betreffende directie.

Artikel 7

De regeling Klachtenprocedure OCenW 1996 wordt ingetrokken.

Artikel 8

Deze regeling zal met de toelichting in de Staatscourant en in Uitleg Gele Katern worden geplaatst.

Artikel 9

Deze regeling treedt in werking met ingang van de dag na de datum van uitgifte van de Staatscourant waarin de regeling wordt geplaatst.

Artikel 10

Deze regeling wordt aangehaald als: Klachtregeling OCenW 1999.