2021-02-19 | BWBR0038398 | Regeling klachtbehandeling door de Kansspelautoriteit
This commit is contained in:
parent
6c803d7ebe
commit
2f4839ff78
1 changed files with 14 additions and 3 deletions
|
|
@ -36,9 +36,20 @@ De ontvangst van het klaagschrift wordt uiterlijk binnen twee weken na ontvangst
|
|||
|
||||
In afwijking van het eerste lid wordt een klacht tegen:
|
||||
|
||||
a. het hoofd van de afdeling Juridische Zaken en Ontwikkeling, behandeld door de directeur van de Kansspelautoriteit;
|
||||
a. het hoofd van de afdeling Juridische Zaken en Ontwikkeling, behandeld door de voorzitter van de raad van bestuur van de Kansspelautoriteit;
|
||||
b. een medewerker van de afdeling Juridische Zaken en Ontwikkeling, behandeld door een medewerker van een andere afdeling;
|
||||
c. een lid van de raad van bestuur behandeld door de overige bestuursleden, die de behandeling kunnen overdragen aan de directeur van de Kansspelautoriteit of een andere door hen aangewezen medewerker.
|
||||
c. een lid van de raad van bestuur behandeld door het andere bestuurslid, die de behandeling kunnen overdragen aan een andere door hen aangewezen medewerker.
|
||||
|
||||
**3.**
|
||||
|
||||
In afwijking van het eerste lid en het tweede lid wordt de onafhankelijke voorzitter van de Adviescommissie bezwaarschriften Kansspelautoriteit als klachtadviesinstantie als bedoeld in artikel 9:14 van de Awb aangewezen, indien:
|
||||
|
||||
a. het eerste en tweede lid geen uitsluitsel bieden over de behandeling; of
|
||||
b. de behandeling zoals bedoeld in het eerste of tweede lid gelet op de aard van de klacht niet wenselijk wordt geacht.
|
||||
|
||||
**4.** Indien de onafhankelijke voorzitter van de Adviescommissie bezwaarschriften Kansspelautoriteit de klacht niet kan behandelen, wordt een andere externe partij aangewezen als klachtadviesinstantie.
|
||||
|
||||
**5.** Het besluit zoals bedoeld in het derde en vierde lid wordt genomen door de raad van bestuur.
|
||||
|
||||
### Artikel 5
|
||||
|
||||
|
|
@ -52,7 +63,7 @@ c. een lid van de raad van bestuur behandeld door de overige bestuursleden, die
|
|||
|
||||
### Artikel 6
|
||||
|
||||
De medewerker die de klacht heeft behandeld zendt een afschrift van de kennisgeving als bedoeld in artikel 9:12 van de Algemene wet bestuursrecht (de afhandeling van de klacht) aan de directeur van de Kansspelautoriteit, de beklaagde en de klachtenfunctionaris.
|
||||
De medewerker die de klacht heeft behandeld zendt een afschrift van de kennisgeving als bedoeld in artikel 9:12 van de Algemene wet bestuursrecht (de afhandeling van de klacht) aan de voorzitter van de raad van bestuur van de Kansspelautoriteit, de beklaagde en de klachtenfunctionaris.
|
||||
|
||||
### Artikel 7
|
||||
|
||||
|
|
|
|||
Loading…
Add table
Reference in a new issue